Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-13
Política de Privacidade - 93e
1. Compromisso com a Proteção de Dados
A Soluções Digitais 93e Brasil S.A. valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações brasileiras aplicáveis.
2. Informações que Coletamos
Para fornecer nossos serviços de download e suporte financeiro, a 93e pode coletar os seguintes dados:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e número de telefone;
- Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso;
- Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com a interface da plataforma;
- Dados Financeiros: Caso haja transações pagas, processamos informações de pagamento através de gateways seguros (não armazenamos dados sensíveis de cartões em nossos servidores próprios).
3. Finalidade do Tratamento de Dados
A Soluções Digitais 93e Brasil S.A. utiliza os dados coletados para:
- Processar o cadastro e permitir o download de softwares da marca 93e;
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
- Personalizar a experiência do usuário e oferecer recomendações de ferramentas financeiras;
- Enviar comunicações transacionais, atualizações de software e materiais de marketing (desde que autorizado);
- Cumprir obrigações legais e ordens judiciais de autoridades brasileiras.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 93e utiliza cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário. Utilizamos cookies essenciais (para funcionamento do site), analíticos (para estatísticas de tráfego) e de marketing (para anúncios relevantes). O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:
- Com provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de TI para hospedagem da plataforma;
- Com processadores de pagamento para viabilizar compras;
- Com autoridades governamentais, quando houver requisição legal ou necessidade de defesa em processos judiciais;
- Em caso de fusões ou aquisições envolvendo a Soluções Digitais 93e Brasil S.A.
6. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a manterem suas senhas em sigilo.
7. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, os usuários da 93e possuem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados coletados;
- Correção de dados incompletos ou inexatos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
8. Proteção de Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata dos registros.
9. Transferência Internacional de Dados
Como utilizamos serviços de nuvem globais, seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais países possuam legislação de proteção de dados compatível com a LGPD ou que o tratamento seja regido por cláusulas contratuais padrão.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site da 93e, com a respectiva data de última atualização. Recomendamos a leitura frequente deste documento.
11. Contato e Foro
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com a Soluções Digitais 93e Brasil S.A. em São Paulo. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo para dirimir questões relativas a esta política.